对话联想智慧零售王欣:联想的智慧零售店更注重影响力
凤凰网科技 花子健
2018年1月28日,联想全球首家智慧零售店——联想智生活直营店在北京金源燕莎购物中心正式开业。联想计划2018年在全国将要开设150家新零售店。
2018年4月25日,联想正式推出Lecoo品牌(中文名“乐酷”),针对消费级用户的智能物联赋能,并推出了三款物联网产品。随后联想智慧零售店针对新品牌发布进行了升级改造。
“对于新零售店,业界有很多评估方法,比如单店销售额、坪效或者盈亏平衡点等。” 联想智慧零售天禧传奇公司零售业务群负责人王欣在接受凤凰网科技采访时表示,联想的智慧零售店也会看这些评估指标,但不是最重要的。
他以海鲜市场为对比。加入一个海鲜市场,周围的住户对于在这个市场内买东西很放心,那么这个市场就在这个区域内建立了真正的影响力。通过口碑传播可以覆盖一定范围内的住户,这些住户就会在想吃海鲜的时候想到这个海鲜市场,而不是去找生鲜电商。
“联想的零售店也是要对周围的用户产生影响。”王欣说,坪效是单位环境下的坪效,而一个线下店对周围的用户产生影响力,借助线下和线上结合实现24小时营业的优势,可以实现更大的价值。
据王欣介绍,联想智慧零售店金源燕莎店在开业一二个月内实现了100多万的销售额,再之后一个月直接翻番。开业2个月以来,在门店楼层、位置、面积没变的情况下,进店客流提升一倍,转化率提升1.5倍,销售额提升2倍以上。但是在未来,联想将逐渐建立对于智慧零售店的评估标准,加入店面产生的影响力。
4月29日,联想还将在成都和深圳开设两家智慧零售店,同时还有6家线下店加入智慧零售体系。
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