南京人的旧手机都跑哪儿去了?

　　废旧手机仅5%被专业回收

　　金证券记者 江芬芬 实习生 周逸

　　国内智能手机市场发展迅速，自2012年起，国内手机市场的年出货量都保持在4.5亿部以上。据中国信息通信研究院发布的报告，2017年中国手机出货量为4.91亿部，2018年1至3月的手机出货量达到1.17亿部。

　　在新手机快速进入市场的同时，南京市民尤其是一些“换机达人”因“旧手机如何处理”而备受困扰。数据显示，目前我国废旧手机存量已达10亿部，回收率仅有2%左右。根据二手手机回收平台回收宝的统计，南京旧手机回收的用户参与率为5%，在全国居于第五。虽然排名靠前，旧手机的回收率仍然保持在较低状态。

　　大多低价转卖给私人手机商

　　国际知名调研机构counterpoint在2017年10月发布的一项调查结果中称，中国智能手机市场的换机频率平均为22个月，而全球平均为21个月。

　　南京市民王先生的换机速度超过大部分人，他表示，自己一年换一部手机，这个频率已经保持了七、八年。“看见有吸引我的新产品出来，就想换手机”，王先生坦言，在手机品牌的选择上，他是不够专一的，小米的丰富功能、努比亚的颜值等都是吸引他的地方。

　　当被问及旧手机的去向时，王先生告诉《金证券》记者，他的手机要么送给亲戚朋友，要么低价卖给手机回收商。“一部2000块左右的手机，才用了一年，大概只能卖100块”，他回忆起之前的一桩买卖，苦笑道：“当然感觉不值，不过能卖出去，已经不错了。”

　　在《金证券》记者的随机采访中，大部分南京市民和王先生一样，会选择将旧手机卖给私人手机商。南京一位有着十几年手机买卖经验的业内人士透露，现在卖二手手机的人很多，他的店里每天能回收2-4部。

　　另外，少部分市民会将旧手机放在闲鱼、转转等平台等待买家询价，但交易成功者寥寥。

　　二手手机回收平台崛起

　　事实上，眼瞅着智能手机回收需求越来越大，目前市场上也涌现不少专业的二手手机回收平台。据悉，头部企业回收宝和爱回收均已将业务范围扩展到南京地区。

　　4月中旬，爱回收位于栖霞区金鹰湖滨天地的门店正式开业，这是爱回收在南京部署的第6家线下回收点。《金证券》记者到达门店时发现，当时并非商场人流量的高峰期，却仍有不少人的目光被两块硕大电子屏上的“手机回收”四个字所吸引，并连续不断地有消费者过来咨询。

　　爱回收工作人员李先生表示，虽然这个门店刚开，回收量还比不了新街口、江宁等区域的店，但每天过来卖旧电子产品的人数还是可观的。李先生透露，平均每家门店每天的3C产品成交额有一万元左右。

　　据了解，门店工作人员通过对二手手机的一系列检验，向消费者报出回收价格，如果合理即可进行当面交易。除了线下的渠道，爱回收App以及官网还提供了线上估价系统、快递回收和上门回收服务。

　　《金证券》记者了解到，另一领头企业回收宝在南京地区也开设了上门回收服务，消费者在官网或App下单后，就会有工程师联系顾客进行手机的当面检测和当面交易。

　　制约因素：安全与价格

　　不过，根据二手手机回收平台回收宝的统计，南京旧手机回收的用户参与率仅为5%。《金证券》记者在采访中也发现，有一部分人宁愿把旧手机放在家里闲置，也不愿出售。

　　担心信息泄露是他们最大的顾虑。如今手机不仅仅是一种通讯工具，更是集社交、信息存储、支付等功能于一体。旧手机卖掉以后，这些隐私能否被彻底清除，是否会被盗用、泄露，让消费者心存疑虑。

　　对此，李先生表示，隐私问题大可不必担心。爱回收的工作人员会当着顾客的面把旧手机恢复出厂设置，清空所有数据，之后将产品送回公司进行二次处理，以保证信息被彻底清除。

　　“其实现在很多品牌，例如苹果和三星都会有个人账号，一般账号注销后，手机上的数据是无法复原的。”回收宝的一位内部人士对《金证券》表示，平台也会对顾客的手机进行专业的数据删除服务，同时对清理过程全程录像，以确保用户的隐私安全。

　　市民杨先生则表示，他的两部旧手机都给了家人使用，“不会考虑回收的，手机性能还好，回收价格太低了。”他透露，一部原价为5388元的二手iphone7在性能良好、外观完美的情况下，最多只能卖1800元。

　　李先生认为，二手手机回收价格不高已是业内常态。各大手机品牌不断推出新机型，越新的二手机越容易保值，价格也较高，一些低版本的机器即使回收，也只能被拆解再利用。“比如回收诺基亚很老的手机，价格可能只有5块，所以我们会建议客户尽早回收。”他向《金证券》记者介绍。

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